PRESTATIONS MARIAGE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de coiffure et de maquillage réalisées par L’Atelier Nomade lors de mariages et autres événements.

Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

 

Article 2 – Modalités des prestations

2.1 Rendez-vous à La Bourgonce

Le client peut se rendre directement à L’Atelier Nomade, sur rendez-vous préalable.

2.2 Déplacement avec le hair truck

L’Atelier Nomade se déplace avec le hair truck sur le lieu de l’événement, dans la limite de 30 km maximum autour du siège social.

• Durée minimale de privatisation : 5 heures

• Le site doit être accessible au véhicule.

2.3 Déplacement au-delà de 30 km

Au-delà de 30 km, la prestation peut être assurée au moyen d’un véhicule personnel.

Dans ce cas, le client s’engage à mettre à disposition :

• Un espace calme et adapté

• Une table

• Une chaise

• Une prise électrique

• Un accès à l’eau si nécessaire

Article 3 – Réservation et acompte

Toute demande de réservation doit être confirmée par un devis signé.

La réservation devient définitive à réception d’un acompte de 30 % du montant total.

En cas d’annulation par le client, l’acompte versé reste acquis et ne pourra donner lieu à remboursement.

Article 4 – Essais coiffure et maquillage

Pour les mariées, un essai est obligatoire au minimum 1 mois avant le jour J.

Il est recommandé de prévoir cet essai lors de l’essayage de la tenue.

Lieu de l’essai

Les essais sont réalisés :

• Au hair truck

• Ou dans l’espace de travail habituel de L’Atelier Nomade

Essai à domicile

Si l’essai est réalisé au domicile du client, un tarif majoré sera appliqué (indiqué sur le devis).

Organisation

Le rendez-vous d’essai doit être fixé minimum 4 mois avant le mariage.

En cas d’indisponibilité liée à un retard de réservation, L’Atelier Nomade ne pourra être tenue responsable.

Durées indicatives

• Coiffure seule : 1h30 à 2h

• Coiffure + maquillage : 2h à 2h30

Tarifs essai

• Coiffure seule : 100 €

• Coiffure + maquillage : 150 €

Article 5 – Tarifs et frais supplémentaires

Les tarifs applicables sont ceux figurant sur le devis accepté.

Peuvent s’ajouter :

• Frais de déplacement

• Privatisation du hair truck

• Location de prothèses capillaires (10 € / jour + caution)

• Accessoires et prestations supplémentaires le jour J

• Tout service non prévu initialement fera l’objet d’une facturation complémentaire

Article 6 – Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir toutes les informations nécessaires (nombre de personnes, horaires, contraintes du lieu…)

• Mettre à disposition un espace adapté si prestation sans hair truck

• Respecter les horaires convenus

• Présenter des cheveux lavés et séchés la veille

• Prévoir une tenue adaptée (haut s’ouvrant ou déjà habillée avant mise en beauté)

Durées indicatives invitées :

• Coiffure : 30 à 60 min

• Maquillage : 30 à 45 min

Article 7 – Obligations de L’Atelier Nomade

L’Atelier Nomade s’engage à fournir les prestations avec professionnalisme et conformément aux règles de l’art.

En cas d’empêchement majeur (maladie, accident, force majeure) :

• Le client sera informé dans les meilleurs délais

• Aucun remplacement ne peut être garanti

• Les sommes versées seront remboursées, déduction faite des essais ou frais déjà engagés

Article 8 – Responsabilité

L’Atelier Nomade ne pourra être tenue responsable des retards liés :

• Aux conditions de circulation

• Aux intempéries

• Aux coupures d’électricité

• À toute circonstance indépendante de sa volonté

Article 9 – Annulation

Annulation par le client

• L’acompte reste acquis

• En cas d’annulation dans les 30 jours précédant la prestation, le solde sera dû intégralement

Maladie, accident ou force majeure le jour J

• Le client sera prévenu rapidement

• Aucun remplacement garanti

• Les sommes versées seront remboursées (hors prestations déjà réalisées)

Article 10 – Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’exercice de L’Atelier Nomade.

 

 

Article – Produits numériques (e-books, formations, méthode CAP)

L’Atelier Nomade propose également des produits numériques tels que :

• e-books au format PDF

• supports pédagogiques

• programmes et formations en ligne

• méthode CAP

Accès aux produits numériques

Les produits numériques sont livrés exclusivement par voie électronique :

• téléchargement direct

• ou accès à une plateforme sécurisée (ex : système.io)

• ou accès privé via lien YouTube non répertorié

L’accès est strictement personnel, individuel et non transférable.

Toute reproduction, partage, diffusion ou revente, même partielle, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable du client et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant son achat, le client :

• accepte l’accès immédiat au contenu

• renonce expressément à son droit de rétractation

Aucun remboursement ne sera possible après téléchargement ou accès à la formation.

Responsabilité

Les formations et contenus numériques sont proposés à titre pédagogique.

L’Atelier Nomade ne garantit aucun résultat financier ou professionnel spécifique.

Le client reste seul responsable de la mise en application des enseignements.